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  • Élégance au quotidien


    Parce que devenir maman ne signifie pas renoncer à son style. Chaque produit NEVA est pensé pour être aussi beau qu'efficace.

  • Conçu pour les mamans


    Chaque détail, chaque poche, chaque matière a été pensé pour simplifier votre quotidien avec bébé, de la naissance aux premiers pas.

  • Qualité premium accessible


    Des matières soigneusement sélectionnées, des finitions soignées sans le prix d'une grande maison. NEVA c'est le luxe du quotidien.

FAQ

Les paiements sont-ils sécurisés ?


Oui tous les paiements sur NEVA Paris sont sécurisés par cryptage SSL. Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), Apple Pay et American Express. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.

Quels sont les délais de livraison ?


Nous livrons en France métropolitaine sous 5 à 10 jours ouvrés. Chaque commande fait l'objet d'un email de confirmation avec numéro de suivi dès expédition.

La livraison est-elle vraiment offerte ?


Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine, sans minimum d'achat.

Comment suivre ma commande ?


Dès l'expédition de votre commande vous recevez un email avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis directement via la page "Suivre mon colis" accessible dans le menu.

Quelles sont les conditions de retour ?


Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande. Les retours sont gratuits en France métropolitaine. Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Votre commande est traitée rapidement après confirmation du paiement. Si vous souhaitez la modifier ou l'annuler, contactez-nous dans les 2 heures suivant votre commande à nevaparis95@outlook.com en indiquant votre numéro de commande.

Passé ce délai, la commande est déjà en cours de préparation et nous ne pouvons plus garantir de modification. En cas de problème, notre politique de retour sous 30 jours reste applicable.